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Reviews - Brit Hotel Le Royal
100% genuine reviews 
Satisfaction
Index
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92 %
the 29/03/2026
Business - 50-59 years - Date of stay : 28/03/2026
Business - 50-59 years - Date of stay : 28/03/2026
Top!.. p'tit bémol le parking trop cher ! Car pas de parking privatif de l'hôtel.
Hotelier's response :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire ainsi que de vos retours très positifs sur l'accueil, la chambre et l'ensemble de votre séjour.
Nous prenons note de votre remarque concernant le tarif et la disponibilité du stationnement et comprenons que ce point ait pu représenter un inconvénient pour vous. Notre hotel dispose d'un parking avec 7 places qui sont souvent completes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.
From Francoise, the 28/03/2026
Family - 50-59 years - Date of stay : 26/03/2026
Family - 50-59 years - Date of stay : 26/03/2026
Excellent experience and having a good restaurant on the premises helps when you arrive late.
Hotelier's response :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que la présence d'un restaurant sur place a facilité votre arrivée tardive.
Nous sommes également ravis que l'accueil, votre chambre, la salle de bains, l'accès à l'hôtel et la connexion wifi aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre retour sur le petit-déjeuner et sommes heureux qu'il ait répondu à vos besoins, tout en restant attentifs à toute possibilité d'amélioration.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.
the 19/03/2026
Alone - Date of stay : 18/03/2026
Alone - Date of stay : 18/03/2026
Good bed, nice facilities, good value for money. I had the set dinner in the restaurant, which was well prepared, but I would recommend eating out in the old town, as it has so many interesting cuisines to offer.
Hotelier's response :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos équipements et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix lors de votre séjour.
Vos remarques détaillées sur le petit-déjeuner, comme la variété des produits proposés et les points d’amélioration concernant les œufs brouillés et la machine à café, sont précieuses pour continuer à améliorer l’expérience de nos clients.
Nous vous remercions d’avoir signalé les dysfonctionnements constatés dans la salle de bain et nous prendrons les mesures nécessaires pour y remédier.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.
From Liv, the 15/02/2026
Family - 40-49 years - Date of stay : 14/02/2026
Family - 40-49 years - Date of stay : 14/02/2026
Excellent hotel and excellent location. Troyes is beautiful.
the 15/02/2026
Family - 50-59 years - Date of stay : 14/02/2026
Family - 50-59 years - Date of stay : 14/02/2026
Very disappointed booked a family room 7 months in advance. We checked in online 24 hours in advance. When we arrived to collect our keys. We were told there had been a technical issue and our room was no longer available! No apologies or further explanation just told all they had was two separate room not adjacent! We are returning customers and did not expect this! We will not return or recommend this hotel!
the 31/01/2026
couple - 50-59 years - Date of stay : 21/01/2026
couple - 50-59 years - Date of stay : 21/01/2026
Perfect hotel for an overnight stop on the way to skiing. Big room and clean bathroom. Although at the front of the hotel overlooking the road it was quiet. Best parking is nearby at the train station.
Hotelier's response :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement
From Anna C., the 29/12/2025
Family - 70-79 years - Date of stay : 28/12/2025
Family - 70-79 years - Date of stay : 28/12/2025
I was disappointed by toilet
Hotelier's response :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire,nous prenons note de vos différentes remarques, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement
From Isabel P., the 22/12/2025
Family - 30-39 years - Date of stay : 21/12/2025
Family - 30-39 years - Date of stay : 21/12/2025
Would recommend and would return again if we visit Troyes and surrounding areas again. Thank you
Hotelier's response :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement
the 03/11/2025
couple - 40-49 years - Date of stay : 01/11/2025
couple - 40-49 years - Date of stay : 01/11/2025
Pratique, parking , restaurant super bon
Hotelier's response :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement
the 20/10/2025
couple - 70-79 years - Date of stay : 18/10/2025
couple - 70-79 years - Date of stay : 18/10/2025
A very pleasant stay. We would recommend.
Hotelier's response :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement
the 13/10/2025
couple - 70-79 years - Date of stay : 09/10/2025
couple - 70-79 years - Date of stay : 09/10/2025
A comfortable hotel in a good location. Access to a garage very important for us.
The food in the evening restaurant was excellent. We didn't eat breakfast so I cannot comment on this
Hotelier's response :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement
the 08/10/2025
couple - Date of stay : 06/10/2025
couple - Date of stay : 06/10/2025
Great. We were able to park our car right in front and enjoyed our stay in troyes
Hotelier's response :
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement
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